Términos y Condiciones

1. Introducción y Aceptación

Bienvenido al sitio web de Digital Innovation Global LLC (en adelante, "la Empresa", "nosotros" o "nuestro"). Al acceder y utilizar este sitio web, usted (en adelante, el "Usuario" o "usted") acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones de uso. Si no está de acuerdo con estos términos, le rogamos que no utilice nuestro sitio web.

Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y Digital Innovation Global LLC respecto al uso de nuestro sitio web y la contratación de nuestros servicios.

2. Información Legal de la Empresa

3. Uso del Sitio Web

3.1 Licencia de Uso

Digital Innovation Global LLC otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el sitio web únicamente para fines personales y no comerciales, salvo que se acuerde lo contrario por escrito.

3.2 Restricciones de Uso

El Usuario se compromete a NO:

• Utilizar el sitio web de manera que pueda dañar, desactivar, sobrecargar o deteriorar el sitio o interferir con el uso de terceros.
• Intentar acceder no autorizadamente a sistemas o redes conectadas al sitio web.
• Utilizar robots, spiders, scrapers u otros medios automáticos para acceder al sitio sin nuestro consentimiento expreso.
• Reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del sitio sin autorización.
• Introducir virus, troyanos, gusanos o cualquier código malicioso.
• Recopilar datos personales de otros usuarios sin su consentimiento.
• Utilizar el sitio para fines ilegales, fraudulentos o no autorizados.

3.3 Cuentas de Usuario

Si el sitio web permite la creación de cuentas de usuario:

• El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• El Usuario acepta la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
• Debe notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos términos.

4. Propiedad Intelectual

4.1 Derechos de Autor

Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de Digital Innovation Global LLC o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes internacionales de derechos de autor.

4.2 Marcas Comerciales

"Digital Innovation Global", el logotipo y todas las demás maras, lemas, nombres comerciales y logotipos de servicios mostrados en el sitio son marcas comerciales registradas o no registradas de Digital Innovation Global LLC. No se concede ninguna licencia o derecho de uso de dichas marcas sin nuestro consentimiento previo por escrito.

4.3 Contenido Generado por el Usuario

Si el sitio permite que los usuarios publiquen contenido:

• El Usuario conserva los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido que publique.
• Al publicar contenido, el Usuario otorga a la Empresa una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para usar, reproducir, modificar y mostrar dicho contenido en relación con el funcionamiento del sitio.
• El Usuario garantiza que tiene los derechos necesarios para publicar el contenido y que no infringe derechos de terceros.

5. Contratación de Servicios

5.1 Descripción de Servicios

Los servicios ofrecidos por Digital Innovation Global LLC incluyen, pero no se limitan a:

• Consultoría en transformación digital
• Desarrollo de software y aplicaciones
• Implementación de sistemas empresariales
• Servicios de Business Intelligence y Big Data
• Consultoría en metodologías ágiles
• Soporte técnico y mantenimiento

5.2 Proceso de Contratación

La contratación de servicios se formalizará mediante:

• Propuesta comercial detallada con alcance, plazos y precios.
• Aceptación expresa por escrito por parte del cliente.
• Orden de compra o contrato firmado, según corresponda.
• Pago del anticipo establecido en la propuesta.

5.3 Precios y Pagos

• Los precios se establecerán en la propuesta comercial específica para cada proyecto.
• Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) salvo acuerdo en contrario.
• No se incluyen impuestos locales aplicables, que serán por cuenta del cliente.
• Los términos de pago serán: 50% al inicio del proyecto, 50% contra entrega, salvo acuerdo diferente.
• El incumplimiento en los pagos puede resultar en la suspensión de los servicios.

5.4 Plazos y Entregas

• Los plazos de entrega se especificarán en la propuesta comercial.
• Los retrasos causados por el cliente (aprobacaciones pendientes, información incompleta) extenderán los plazos proporcionalmente.La Empresa no será responsable de retrasos causados por circunstancias de fuerza mayor.

6. Garantías y Limitación de Responsabilidad

6.1 Garantía de Servicios

Digital Innovation Global LLC garantiza que:

• Los servicios se prestarán con la diligencia y profesionalidad requerida.
• El personal asignado posee las cualificaciones necesarias.
• Se cumplirán los estándares de calidad acordados en la propuesta.

6.2 Período de Garantía

Se establece un período de garantía de 90 días sobre los defectos de los entregables, contados desde la fecha de aceptación final. Durante este período, corregiremos gratuitamente cualquier defecto atribuible a nuestra prestación.

6.3 Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

• La responsabilidad total de Digital Innovation Global LLC no excederá el importe total pagado por el cliente por los servicios específicos que dieron lugar a la reclamación.
• No seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos.
• No garantizamos que el sitio web esté libre de errores o virus.
• No somos responsables de decisiones comerciales tomadas por el cliente basadas en nuestras recomendaciones.

6.4 Fuerza Mayor

No seremos responsables de incumplimientos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a: desastres naturales, guerras, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades gubernamentales, fallos de servicios públicos, epidemias, pandemias o fallos de Internet.

7. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a:

• Mantener la confidencialidad de toda la información sensible intercambiada.
• No divulgar información confidencial a terceros sin consentimiento previo.
• Utilizar la información confidencial únicamente para los fines del proyecto.
• Devolver o destruir la información confidencial tras la finalización del proyecto.

Esta obligación persiste durante 5 años tras la finalización de la relación contractual.

8. Propiedad de los Entregables

8.1 Transferencia de Derechos

Tras el pago completo de los servicios:

• El cliente adquiere los derechos de propiedad intelectual sobre los entregables específicos desarrollados para él.
• La Empresa retiene los derechos sobre el código reutilizable, frameworks, librerías y herramientas propietarias desarrolladas previamente.
• El cliente recibe una licencia perpetua para usar componentes de terceros incorporados en los entregables.

8.2 Derechos Morales

La Empresa se reserva el derecho de incluir una mención de autoría en los entregables y de utilizar el proyecto como referencia en su portfolio, salvo acuerdo de confidencialidad expreso.

9. Rescisión

9.1 Rescisión por el Cliente

El cliente puede rescindir el contrato mediante notificación escrita con 30 días de antelación. En caso de rescisión:

• El cliente pagará por todos los servicios prestados hasta la fecha de rescisión.
• No se reembolsarán pagos anticipados por trabajos ya iniciados.

9.2 Rescisión por la Empresa

Podemos rescindir el contrato si:

• El cliente incumple sus obligiciones de pago.
• El cliente proporciona información falsa o engañosa.
• El cliente utiliza los servicios para fines ilegales.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin dar efecto a sus principios de conflicto de leyes.

Cualquier disputa derivada de estos términos será sometida a los tribunales competentes del condado de Miami-Dade, Florida, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

Para clientes ubicados en la Unión Europea, no se priva de la protección conferida por las disposiciones imperativas de la legislación del país de residencia del consumidor.

11. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en el sitio web. El uso continuado del sitio después de dichos cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.

Se recomienda revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier modificación.

12. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición se eliminará o limitará al mínimo necesario, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos:

• Email: legal@digitalinnovationglobal.com
• Dirección postal: 20900 NE 30th Avenue, Suite 410, Aventura, Florida 33180, EE.UU.